
Termini e condizioni generali (CGC)
Le seguenti Condizioni Generali (CG) costituiscono la base del nostro rapporto commerciale e regolano le condizioni di prenotazione e utilizzo dei nostri servizi. Vi chiediamo di leggere e comprendere attentamente le presenti CGC, poiché contengono informazioni importanti sui vostri diritti e doveri. Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta le presenti CGV e si impegna a rispettarle. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattarci per ulteriore assistenza.
CGC
CGC Termini e Condizioni Generali (CGC)
Completando il processo di prenotazione, confermate di aver letto e compreso i termini e le condizioni di seguito riportati, di accettarli e di riconoscerne la validità legale illimitata.
1. Ambito dei servizi e dettagli dello spazio
Attraverso questo sito web, l'editore (vedi imprinting) mette a disposizione una piattaforma online attraverso la quale è possibile effettuare richieste e prenotazioni. Prenotando tramite il servizio Internet utilizzato, si instaura un rapporto contrattuale giuridicamente vincolante con l'editore. Riceverete un'e-mail di conferma e, se del caso, dopo la trasmissione di una caparra (se prevista). La superficie lorda, comprese le aree accessorie, sarà indicata per le aree; le terrazze, il giardino, ecc. saranno inclusi in proporzione, soprattutto perché la terrazza, il giardino o l'area bar dietro l'appartamento sono utilizzati per la maggior parte del tempo durante la stagione delle vacanze. Non è consentita la realizzazione o l'offerta di servizi.
2. Prezzi
Tutti i prezzi indicati nella homepage sono comprensivi di IVA.
Si prega di notare che la tassa locale NON è inclusa nei prezzi. L'importo dipende dalla categoria della struttura e dai regolamenti comunali. L'imposta locale deve essere pagata direttamente alla struttura al momento della partenza.
3. Protezione dei dati
Ai sensi dell'articolo 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2006, n. 193, La informiamo che i dati da Lei forniti durante il processo di richiesta o prenotazione saranno trasmessi alla società, in quanto indispensabili per l'esecuzione del servizio. Inoltre, i dati saranno conservati ed elaborati digitalmente dall'editore per l'invio di materiale informativo e/o promozionale. I dati non saranno ceduti a terzi. Completando la prenotazione, l'utente acconsente all'utilizzo dei propri dati in conformità alle condizioni sopra citate. Per quanto riguarda il trattamento dei dati, si veda la sezione Privacy. A sua volta, non è consentito distribuire a fini commerciali o concorrenziali, utilizzare con sotto-siti di siti web, duplicare, estrarre, ripubblicare, caricare e/o riprodurre qualsiasi contenuto o informazione disponibile sul nostro sito web.
4. Modalità di pagamento
La prenotazione si considera accettata solo quando l'acconto di almeno il 30% del prezzo del soggiorno è stato ricevuto sul conto bancario dell'emittente e si riceve la conferma della prenotazione via e-mail. Almeno 168 ore (7 giorni di calendario) prima dell'arrivo, l'intero prezzo del soggiorno deve essere ricevuto sul conto bancario dell'emittente, altrimenti la prenotazione non è valida e la caparra può essere trattenuta dall'emittente. Le prenotazioni per le quali la caparra o l'anticipo vengono pagati tramite bonifico bancario sono possibili solo se intercorrono almeno 168 ore tra il momento della prenotazione e l'inizio del giorno di arrivo.
In caso di cancellazione, arrivo posticipato o partenza anticipata, la caparra rimane interamente presso l'emittente.
Se il soggiorno si svolge come previsto, il restante 70% del prezzo del soggiorno deve essere versato sul conto bancario dell'emittente con almeno 168 ore (7 giorni di calendario) di anticipo. In caso di annullamento, arrivo posticipato o partenza anticipata, anche l'anticipo rimane all'emittente, nella misura del 100%. Se l'editore annulla la prenotazione, l'importo prepagato (100%) vi sarà rimborsato. Per le prenotazioni senza acconto, potrebbe essere indispensabile fornire un numero di carta di credito nell'ambito del processo di prenotazione
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5. Cancellazione da parte dell'ospite per prenotazioni senza caparra o pagamento anticipato
Non esiste un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo, tuttavia vi garantiamo le seguenti condizioni di cancellazione.
Le cancellazioni, gli arrivi in ritardo e le partenze anticipate devono essere comunicati all'editore via e-mail entro i termini indicati di seguito.
Fino a 30 giorni prima della data di arrivo concordata, il contratto di alloggio può essere annullato senza il pagamento di una penale. In questo caso, l'emittente non ha diritto ad alcun risarcimento.
Se invece la struttura stessa viene a conoscenza della cancellazione o dell'arrivo posticipato e/o della partenza anticipata nel periodo compreso tra il 30° giorno prima della data di arrivo concordata e la data di arrivo, l'ospite è tenuto a pagare le seguenti spese di cancellazione:
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Cancellazione/comunicazione di arrivo posticipato o partenza anticipata dal 30° giorno fino a 15 giorni prima della data di arrivo: 50% del prezzo totale concordato.
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Cancellazione/comunicazione di arrivo posticipato o partenza anticipata a meno di 15 giorni dalla data di arrivo: 80% del prezzo totale concordato.
In caso di mancata accettazione dell'alloggio prenotato per il periodo concordato senza disdetta o in caso di arrivo posticipato e/o partenza anticipata senza preavviso via e-mail o fax, l'ospite è tenuto a pagare il 100% del prezzo totale concordato.
Se non tutti i letti prenotati sono occupati o vengono cancellati (anche in caso di arrivo ritardato e/o partenza anticipata), il regolamento di cui sopra si applica solo al prezzo concordato per i letti non occupati o cancellati (anche in caso di arrivo ritardato e/o partenza anticipata).
In caso di violazione del regolamento della casa, delle CGC, di disturbo dei vicini, di uso improprio dell'appartamento e/o delle aree esterne, di comportamento immorale, tutto ciò può portare a una risoluzione anticipata del contratto di alloggio, se il locatore lo desidera, il locatore può quindi risolvere il contratto unilateralmente e con effetto immediato senza che l'ospite/gli ospiti possano avanzare alcuna pretesa.
6. Esclusione di responsabilità
Non si assume alcuna responsabilità per informazioni errate e/o non veritiere pubblicate sulla nostra homepage (compresi prezzi e disponibilità).
7. Danni
Trattandosi di un appartamento per vacanze, il locatore non è responsabile di eventuali danni o perdite di oggetti di valore, in quanto l'ospite può chiudere l'appartamento autonomamente. Lo stesso vale in caso di furto con scasso, rottura di tubi o infiltrazioni d'acqua. L'ospite è responsabile di tutti i danni causati alle attrezzature, all'arredamento, all'appartamento stesso durante il suo soggiorno, ad eccezione dei danni che non si verificano a causa della sua collaborazione o omissione. L'ospite è tenuto a segnalare qualsiasi danno non appena si verifica. Se l'ospite non segnala il danno, questo sarà determinato come segue: L'ospite troverà un elenco completo delle attrezzature come lista di controllo all'inizio della vacanza. I danni o i danni devono essere segnalati al locatore entro il giorno successivo all'inizio della vacanza. Se l'ospite non presenta alcuna segnalazione/denuncia, tutte le attrezzature elencate sono considerate immacolate e funzionanti. Se dopo la partenza si dovessero riscontrare danni o mancanze, l'ospite si impegna a pagarli per intero. Se la sostituzione è impossibile, all'ospite verrà addebitato un costo equivalente o il costo originale, a seconda della decisione del locatore. Lo stesso vale per le attrezzature che non sono destinate all'uso dell'ospite, in quanto utilizzate privatamente, come ad esempio gli armadietti, compreso quello dei vini, gli utensili e la moto in garage.
All'ospite viene messo a disposizione un posto auto, non viene stipulato alcun contratto di custodia e non vi è alcun obbligo di sorveglianza da parte del locatore.
8. Varie
Se non diversamente specificato, il software utilizzato e disponibile sui nostri servizi e/o sul nostro sito web, nonché la proprietà intellettuale, compresi i diritti d'autore dei contenuti e delle applicazioni presenti sul nostro sito web, sono di proprietà dell'editore. I presenti Termini e condizioni e la fornitura dei nostri Servizi saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione ai presenti termini e condizioni e al nostro servizio sarà Bolzano (Italia).
Se una disposizione del presente contratto è o diventa invalida, tutte le altre disposizioni applicabili alle parti contraenti rimarranno inalterate.
Informativa ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I, del Codice del Consumo (GvD 206/2005).
2 Privacy
Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti
1. L'interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere informazioni su
a) dell'origine dei dati personali
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) il sistema utilizzato, se i dati sono trattati elettronicamente
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha il diritto di,
a) chiedere l'aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati;
b) di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; ciò vale anche per i dati di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte
a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta
b) di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
5. Immagini/diritti d'immagine
Sul sito web utilizziamo immagini provenienti da varie fonti, come noi stessi, amici, shutterstock, wix.com. Desideriamo sottolineare che alcune delle immagini e visualizzazioni presentate sul nostro sito web, in particolare quelle di interni e panorami, sono state selezionate per motivi puramente visivi e rappresentativi. Inoltre, alcune immagini possono essere rendering o rappresentazioni artistiche non realistiche al 100% e possono differire dalle condizioni reali dei nostri appartamenti. Ci sforziamo di fornire una rappresentazione il più possibile accurata dei nostri alloggi, ma desideriamo sottolineare che gli appartamenti e le strutture reali possono differire dalle immagini mostrate. Per una rappresentazione dettagliata e vincolante, vi consigliamo di contattarci direttamente o di organizzare una visita in loco. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda e per fornirvi un quadro trasparente dei nostri alloggi.
3 Lettera informativa sui cookie
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